Frågor och svar
Solawave FAQ.
Enhetsfrågor, orderfrågor, och de som skickas klockan 23. Finns svaret inte här, mejla [email protected].

Enheter
Enheter och resultat
Hur lång tid tar det att se resultat med Solawave?
Wanden används vanligtvis i fyra till åtta veckor innan folk lägger märke till skillnad i fina linjer, struktur eller påsar. Pro-maskerna är studerade över åtta veckor med fem sessioner i veckan. Tre minuter per session är dosen. Hoppade dagar är den vanliga orsaken till att en rutin stannar.
Hur ofta ska du använda Solawave-wanden?
Fem gånger i veckan, tre minuter per område, på ren hud med ett vattenbaserat serum. Du kan behandla ansikte, hals och käklinje i en sits, men håll varje område till tre minuter.
Kan du använda Solawave varje dag?
Enheterna är designade för tre till fem sessioner i veckan. Mer är inte bättre. Känns huden varm, spänd eller irriterad, ta en pausdag och använd en barriärkräm.
Vilket serum ska du använda med Solawave-wanden?
Ett vattenbaserat, ledande serum. LightBoost Wand Activating Serum är gjort för det, men vilken vattenbaserad gel som helst fungerar. Undvik oljebaserade serum och tjocka krämer, som stoppar den galvaniska strömmen och får wanden att dra.
Kan du använda Solawave med retinol eller C-vitamin?
Många gör det, men med avstånd. Använd retinol på kvällen och Solawave-sessionen vid en annan tidpunkt, och pausa aktiva ämnen om huden redan fjällar eller svider. Ett patchtest på käklinjen är en rimlig första punkt.
Vad är skillnaden mellan Solawave-wanden och LED-ansiktsmasken?
Wanden är riktad: du för den över ett område i tre minuter, och den lägger till galvanisk ström, vibration och värme. Wrinkle Retreat Pro är händerna fria: 320 LEDs täcker hela ansiktet i en session på tre minuter. Wanden passar käklinjen och punktbehandling. Masken passar konsekvens för hela ansiktet.
Vilken Solawave-enhet är bäst för rynkor?
Wrinkle Retreat Pro för linjer i hela ansiktet, Eye Recovery Pro för kråkfötter och Neck & Chest Pro för dekolletaget. Vill du ha en enhet för riktade områden är 4-in-1 Wand det flexiblare valet.
Hjälper Solawave mot mörka ringar och påsar under ögonen?
Eye Recovery Pro använder 80 LEDs över fyra våglängder för ögonområdet. I praktiken används den mot utseendet av påsar, mörka ringar och fina linjer. Den löser inte en orsak som är medicinsk, allergisk eller sömnrelaterad. Resultaten tar typiskt omkring åtta veckor.
Hjälper Solawaves Bye Acne mot finnar?
Bye Acne är FDA-godkänd (FDA-cleared) för lätt till måttlig acne. Den använder 415 nm blått ljus mot acnebakterier och 630 nm rött ljus mot rodnad, tre minuter per finne, tre till fem gånger i veckan. Den är läkemedelsfri, men ersätter inte en dermatolog om acnen är svår eller cystisk.
Hur använder du Solawave Wrinkle Retreat-ansiktsmasken?
Börja med ren, torr hud. Applicera LightBoost Face & Neck Serum om du använder den. Ta på masken, tryck på knappen och låt den tre minuter långa sessionen gå. Ta av den och applicera LightBoost Rich Cream. Använd den tre till fem gånger i veckan.
Är Solawave säkert för känslig hud?
De flesta med känslig hud tål det, men ljusbehandling är inte för all hud. Patchtesta på käklinjen, börja med tre sessioner i veckan och sluta om du får ett bestående utslag. Har du rosacea, eksem eller fotokänslighet, fråga din dermatolog först.
Kan du använda Solawave-enheter runt ögonen?
Använd Eye Recovery Pro för ögonområdet. Den är formgiven för att ligga nära utan att trycka mot ögonen. Håll wanden och Mini borta från ögonlock och ögon, och titta aldrig rakt in i LED-dioderna.
Vilka biverkningar kan Solawave ge?
Mild värme och tillfällig rodnad är de vanliga, och de lägger sig inom en timme. Sluta om du får smärta, brännskada, utbrett utslag eller svullnad. Ljuskänsliga läkemedel, graviditet och vissa hälsotillstånd gör ljusbehandling olämplig.
Support
Beställningar, returer och support
Några till, innan du går.
Vad är Solawaves 60 dagars öppet köp?
Du har 60 dagar från leveransen på dig att begära en returauktorisering. Öppnade och använda produkter omfattas. Mejla [email protected] med ditt ordernummer, så skickar kundtjänsten returinstruktionerna. Återbetalningen går till ursprungligt betalningssätt.
Erbjuder Solawave gratis frakt och produktgaranti?
De flesta beställningar i USA skickas inom en arbetsdag och anländer på tre till fem arbetsdagar. Fraktalternativ och eventuell gratisfraktsgräns visas i butiken före kassan. Varje enhet har ett års begränsad garanti mot tillverkningsdefekter.
Är solawave.skin Solawaves officiella webbplats för USA?
Ja. Detta är Solawaves officiella webbplats och webbutik för USA. Beställningar via butikslänkarna här expedieras av Solawave.
Finns det en Solawave-kupong, rabatt eller kampanjkod?
Vi publicerar inte fasta kampanjkoder på denna sida. Gå med i Solawaves mejlista och du hör det först när ett säsongserbjudande öppnar. Var försiktig med koder från kupongwebbplatser; utgångna koder är vanliga och vi kan inte hedra dem.
Har Solawave rea?
Ibland, kring säsongsögonblick. Butiken visar alltid aktuellt pris, och mejlistan får beskedet innan rean slutar. Vi kör inte permanenta rabatter, och en nedräkning är ingen anledning att köpa något du inte behöver.
Hur fungerar Solawaves orderspårning?
När din beställning skickas mejlar butiken en spårningslänk. De flesta beställningar lämnar lagret inom en arbetsdag. Har spårningen inte rört sig på tre arbetsdagar, mejla [email protected] med ordernumret.
Hur når jag Solawaves kundtjänst?
Mejla [email protected] eller ring +1 (844) 765-2928, måndag till fredag, 8-17 PT. Mejl går snabbast för orderändringar och returer eftersom vi kan bifoga detaljerna till din order.
Vad gäller för Solawaves returer?
Returer accepteras inom 60 dagar från leveransen, inklusive öppnade och använda produkter, enligt öppet köp. Begär en returauktorisering först, skicka sedan varan till returadressen kundtjänsten anger. Returfrakt är gratis på godkända returer.
Vad täcker Solawaves garanti?
Ett års begränsad garanti från ursprungligt köpdatum på betalda beställningar. Den täcker tillverkningsdefekter som hindrar enheten från att fungera som avsett. Den täcker inte olycksskador, vattenskador utanför angiven användning eller normalt slitage. Spara din orderbekräftelse.
Var kan jag se Solawave före- och efterbilder?
Omdömnessidan visar kundberättelser och studiens utfall. Vi publicerar inte parade före-och-efterbilder tagna i olika ljus, eftersom fotot förändras mer än huden. Studiens siffror är den renare jämförelsen.
Var kan jag handla Solawave tryggt?
Köp Solawave via denna officiella webbplats. Varje Handla-knapp leder till Solawaves officiella butik, där kassan, garantin och 60 dagars öppet köp gäller. Enheter från obehöriga säljare kan sakna garantin.
Kundtjänst
Fastnar du?
Skicka enhetens namn och din fråga. Gäller det en beställning, ange ordernumret.