Spørsmål og svar
Solawave FAQ.
Enhetsspørsmål, bestillingsspørsmål, og de folk sender klokka 23. Hvis svaret ikke er her, send e-post til [email protected].
Enheter
Enheter og resultater
Hvor lang tid tar det å se resultater med Solawave?
Wanden brukes vanligvis i fire til åtte uker før folk merker en forskjell i fine linjer, tekstur eller hevelse. Pro-maskene er studert over åtte uker med fem økter i uken. Tre minutter per økt er dosen. Å hoppe over dager er den vanlige grunnen til at en rutine står stille.
Hvor ofte bør du bruke Solawave-wanden?
Fem ganger i uken, tre minutter per område, på ren hud med et vannbasert serum. Du kan behandle ansikt, hals og kjevelinje i én runde, men hold hvert område til tre minutter.
Kan du bruke Solawave hver dag?
Enhetene er laget for tre til fem økter i uken. Mer er ikke bedre. Hvis huden føles varm, stram eller irritert, ta en fridag og bruk en barrierkrem.
Hvilket serum bør du bruke med Solawave-wanden?
Et vannbasert, ledende serum. LightBoost Wand Activating Serum er laget for det, men enhver vannbasert gelé virker. Unngå oljebaserte serum og tykke kremer, som stopper den galvaniske strømmen og får wanden til å dra.
Kan du bruke Solawave sammen med retinol eller vitamin C?
Mange gjør det, men fordel dem i tid. Bruk retinol om natten og Solawave-økten på et annet tidspunkt, og sett aktive stoffer på pause hvis huden allerede flasser eller stikker. En patch-test på kjevelinjen er et fornuftig første steg.
Hva er forskjellen mellom Solawave-wanden og en LED-ansiktsmaske?
Wanden er målrettet: du fører den over ett område i tre minutter, og den tilfører galvanisk strøm, vibrasjon og varme. Wrinkle Retreat Pro er hendefri: 320 LED dekker hele ansiktet i én tre minutters økt. Wanden passer kjevelinjen og punktbehandling. Masken passer jevnhet i hele ansiktet.
Hvilken Solawave-enhet er best for rynker?
Wrinkle Retreat Pro for linjer i hele ansiktet, Eye Recovery Pro for kråkeføtter, og Neck & Chest Pro for dekolletagen. Hvis du vil ha én enhet til målrettede områder, er 4-in-1 Wand det fleksible valget.
Hjelper Solawave mot mørke ringer og poser under øynene?
Eye Recovery Pro bruker 80 LED fordelt på fire bølgelengder for øyeområdet. I praksis brukes den til synlig hevelse, mørke ringer og fine linjer rundt øynene. Den fikser ikke en medisinsk, allergisk eller søvnrelatert årsak. Resultater tar normalt rundt åtte uker.
Hjelper Solawave Bye Acne mot kviser?
Bye Acne er FDA-cleared for lette til moderate kviser. Den bruker 415 nm blått lys mot kvisebakterier og 630 nm rødt lys mot rødhet, i tre minutter per punkt, tre til fem ganger i uken. Den er fri for legemidler, men erstatter ikke en hudlege hvis kvisene er alvorlige eller cystiske.
Hvordan bruker du Solawave Wrinkle Retreat ansiktsmaske?
Start med ren, tørr hud. Påfør LightBoost Face & Neck Serum hvis du bruker den. Ta på masken, trykk på knappen, og la økten på tre minutter gå. Ta den av, og påfør deretter LightBoost Rich Cream. Bruk den tre til fem ganger i uken.
Er Solawave trygt for sensitiv hud?
De fleste med sensitiv hud tåler det, men lysbehandling er ikke for all hud. Gjør en patch-test på kjevelinjen, start med tre økter i uken, og slutt hvis du får et vedvarende utslett. Hvis du har rosacea, eksem eller en lysfølsom tilstand, spør hudlegen din først.
Kan du bruke Solawave-enheter rundt øynene?
Bruk Eye Recovery Pro til øyeområdet. Den er formet for å ligge tett uten å trykke på øynene. Hold wanden og Mini unna øyelokkene og øyeeplene, og se aldri rett inn i LED-ene.
Hvilke bivirkninger kan Solawave gi?
Mild varme og midlertidig rosa hud er de vanligste, og de legger seg innen en time. Slutt hvis du får smerte, forbrenning, et utbredende utslett eller hevelse. Lysfølsomhetsgivende medisiner, graviditet og enkelte helsemessige tilstander gjør lysbehandling uegnet.
Kundestøtte
Bestillinger, returer og kundestøtte
Noen flere, før du går.
Hva er Solawaves 60-dagers pengene-tilbake-garanti?
Du har 60 dager fra levering til å be om returautorisasjon. Åpnet og brukte produkter er dekket. Send e-post til [email protected] med ordrenummeret ditt, så sender kundeservice returinstruksjonene. Refusjonen går tilbake til opprinnelig betalingsmåte.
Tilbyr Solawave gratis frakt og produktgaranti?
De fleste bestillinger i USA sendes innen én virkedag og ankommer i løpet av tre til fem virkedager. Fraktalternativer og eventuell gratisfrakt-grense vises i butikken før kassen. Hver enhet har ett års begrenset garanti mot produksjonsdefekter.
Er solawave.skin det offisielle Solawave-nettstedet for USA?
Ja. Dette er det offisielle Solawave-nettstedet og nettbutikken for USA. Bestillinger lagt gjennom butikklenkene her utføres av Solawave.
Finnes det en Solawave-kupong, rabatt eller kampanjekode?
Vi publiserer ikke stående kampanjekoder på denne siden. Meld deg på Solawaves e-postliste, så får du beskjed først når et sesongtilbud åpner. Vær forsiktig med koder fra kupongnettsteder; utløpte koder er vanlige, og vi kan ikke innfri dem.
Har Solawave salg?
Av og til, rundt sesonghøydepunkter. Butikken viser alltid gjeldende pris, og e-postlisten får beskjeden før salget slutter. Vi kjører ikke permanente rabatter, og en nedtellingstimer er ikke en grunn til å kjøpe noe du ikke trenger.
Hvordan fungerer ordresporing hos Solawave?
Når bestillingen sendes, sender butikken en sporingslenke på e-post. De fleste bestillinger forlater lageret innen én virkedag. Hvis sporingen ikke har flyttet seg på tre virkedager, send e-post til [email protected] med ordrenummeret.
Hvordan når jeg Solawaves kundeservice?
Send e-post til [email protected] eller ring +1 (844) 765-2928, mandag til fredag, 8-17 PT. E-post er raskest for bestillingsendringer og returer, fordi vi kan knytte detaljene til bestillingen din.
Hva er Solawaves returpolicy?
Returer aksepteres innen 60 dager etter levering, inkludert åpnet og brukte produkter, under pengene-tilbake-garantien. Be først om returautorisasjon, og send deretter varen til returadressen kundeservice oppgir. Returfrakt er gratis på godkjente returer.
Hva dekker Solawave-garantien?
Ett års begrenset garanti fra opprinnelig kjøpsdato på betalte bestillinger. Den dekker produksjonsdefekter som stopper enheten fra å fungere som tiltenkt. Den dekker ikke tilfeldig skade, vannskade utenfor angitt bruk, eller normal slitasje. Ta vare på bestillingsbekreftelsen.
Hvor kan jeg se Solawave før- og etterbilder?
Anmeldelsessiden viser kundehistorier og resultatene fra den kliniske studien. Vi publiserer ikke før- og etterbilder tatt under ulik belysning, fordi bildet forandrer seg mer enn huden. Studietallene er det renere sammenligningsgrunnlaget.
Hvor kan jeg handle Solawave trygt?
Kjøp Solawave gjennom dette offisielle nettstedet. Hver Handle-knapp leder til den offisielle Solawave-butikken, der kassen, garantien og 60-dagersgarantien gjelder. Enheter fra uautoriserte selgere kan mangle garantien.
Kundeservice
Fortsatt fast?
Send oss enhetsnavnet og spørsmålet ditt. Gjelder det en bestilling, ta med ordrenummeret.