De officiële Solawave-website · Nederland

Solawave
Shoppen[email protected]

Monday to Friday, 8am–5pm PT

Vragen en antwoorden

Solawave FAQ.

Vragen over apparaten, bestellingen, en de berichten die om 23:00 binnenkomen. Staat het antwoord er niet bij, mail [email protected].

Rechtstreekse lijn

Maandag tot vrijdag, 8-17 uur PT

Eye Recovery Pro LED-oogmasker in roze siliconen met zachte verstelbare band

Apparaten

Apparaten en resultaten

Hoe lang duurt het voor je resultaten ziet met Solawave?

De wand wordt meestal vier tot acht weken gebruikt voordat mensen verschil zien in fijne lijntjes, textuur of wallen. De Pro-maskers zijn acht weken bestudeerd, met vijf sessies per week. Drie minuten per sessie is de dosering. Overgeslagen dagen zijn de meest voorkomende reden dat een routine vastloopt.

Hoe vaak moet je de Solawave-wand gebruiken?

Vijf keer per week, drie minuten per zone, op een schone huid met een serum op waterbasis. Gezicht, hals en kaaklijn kun je in één sessie behandelen, maar houd elke zone op drie minuten.

Kun je Solawave elke dag gebruiken?

De apparaten zijn ontworpen voor drie tot vijf sessies per week. Meer is niet beter. Voelt je huid warm, gespannen of geïrriteerd, neem dan een rustdag en gebruik een barrièrecrème.

Welk serum gebruik je met de Solawave-wand?

Een serum op waterbasis dat geleidt. LightBoost Wand Activating Serum is ervoor gemaakt, maar elke gel op waterbasis werkt. Vermijd serums op oliebasis en dikke crèmes; die stoppen de galvanische stroom en laten de wand slepen.

Kun je Solawave combineren met retinol of vitamine C?

Veel mensen doen dat, maar verdeel het over de dag. Gebruik retinol snachts en je Solawave-sessie op een ander moment, en pauzeer actieve stoffen als je huid al schilfert of prikt. Een patchtest op de kaaklijn is een verstandige eerste stap.

Wat is het verschil tussen de Solawave-wand en het LED-gezichtsmasker?

De wand is gericht: je beweegt hem drie minuten over één zone, en hij voegt galvanische stroom, vibratie en warmte toe. De Wrinkle Retreat Pro is handenvrij: 320 LEDs bedekken het hele gezicht in één sessie van drie minuten. De wand past bij de kaaklijn en puntbehandelingen. Het masker past bij consistentie voor het hele gezicht.

Welk Solawave-apparaat is het beste tegen rimpels?

De Wrinkle Retreat Pro voor lijntjes op het hele gezicht, de Eye Recovery Pro voor kraaienpootjes en de Neck & Chest Pro voor het decolleté. Wil je één apparaat voor gerichte zones, dan is de 4-in-1 Wand de flexibelste keuze.

Helpt Solawave tegen donkere kringen en wallen?

De Eye Recovery Pro gebruikt 80 LEDs over vier golflengten voor de oogzone. In de praktijk wordt hij gebruikt tegen de uitstraling van wallen, donkere kringen en fijne lijntjes. Hij lost geen oorzaak op die medisch, allergisch of slaapgerelateerd is. Resultaten duren doorgaans ongeveer acht weken.

Helpt de Solawave Bye Acne tegen puistjes?

Bye Acne is FDA-goedgekeurd (FDA-cleared) voor lichte tot matige acne. Hij gebruikt 415 nm blauw licht tegen acne-bacteriën en 630 nm rood licht tegen roodheid, drie minuten per puistje, drie tot vijf keer per week. Het is medicijnvrij, maar geen vervanging voor een dermatoloog bij ernstige of cystische acne.

Hoe gebruik je het Solawave Wrinkle Retreat gezichtsmasker?

Begin met een schone, droge huid. Breng LightBoost Face & Neck Serum aan als je die gebruikt. Zet het masker op, druk op de knop en laat de sessie van drie minuten lopen. Haal het eraf en breng LightBoost Rich Cream aan. Gebruik het drie tot vijf keer per week.

Is Solawave veilig voor de gevoelige huid?

De meeste mensen met een gevoelige huid verdragen het, maar lichttherapie is niet voor elke huid. Doe een patchtest op de kaaklijn, begin met drie sessies per week en stop bij een aanhoudende uitslag. Heb je rosacea, eczeem of fotosensitiviteit, overleg dan eerst met je dermatoloog.

Kun je Solawave-apparaten rond je ogen gebruiken?

Gebruik de Eye Recovery Pro voor de oogzone. Hij is gevormd om dichtbij te zitten zonder op de ogen te drukken. Houd de wand en de Mini uit de buurt van oogleden en oogbollen, en kijk nooit direct in de LEDs.

Wat zijn de mogelijke bijwerkingen van Solawave?

Lichte warmte en tijdelijke roodheid zijn de gebruikelijke, en die trekken binnen een uur weg. Stop bij pijn, een verbranding, een uitbreidende uitslag of zwelling. Lichtgevoelige medicijnen, zwangerschap en sommige aandoeningen maken lichttherapie ongeschikt.

Support

Bestellingen, retouren en support

Nog een paar, voor je gaat.

Wat is de 60 dagen geld-terug-garantie van Solawave?

Je hebt 60 dagen na levering om een retourautorisatie aan te vragen. Ook geopende en gebruikte producten vallen eronder. Mail [email protected] met je ordernummer, en de klantenservice stuurt de retourinstructies. Het bedrag gaat terug naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Biedt Solawave gratis verzending en productgarantie?

De meeste bestellingen in de VS worden binnen één werkdag verzonden en komen binnen drie tot vijf werkdagen aan. Verzendopties en eventuele gratis-verzenddrempel worden in de shop vóór de checkout getoond. Elk apparaat heeft één jaar beperkte garantie tegen fabricagefouten.

Is solawave.skin de officiële Solawave-website voor de VS?

Ja. Dit is de officiële Solawave-website en webshop voor de Verenigde Staten. Bestellingen via de shoplinks hier worden door Solawave afgehandeld.

Is er een Solawave-kortingscode, coupon of actiecode?

We publiceren geen vaste actiecodes op deze pagina. Word lid van de Solawave-e-maillijst en je hoort als eerste wanneer een seizoensactie opent. Wees voorzichtig met codes van couponsites; verlopen codes komen vaak voor en we kunnen ze niet honoreren.

Houdt Solawave sales?

Af en toe, rond seizoensmomenten. De shop toont altijd de actuele prijs, en de e-maillijst krijgt de aankondiging vóór het einde van de sale. We doen geen permanente kortingen, en een aftelklok is geen reden om iets te kopen dat je niet nodig hebt.

Hoe werkt de orderopvolging van Solawave?

Zodra je bestelling verzonden wordt, mailt de shop een track-and-trace-link. De meeste bestellingen verlaten het magazijn binnen één werkdag. Is de tracking drie werkdagen niet bijgewerkt, mail dan [email protected] met het ordernummer.

Hoe bereik ik de klantenservice van Solawave?

Mail [email protected] of bel +1 (844) 765-2928, maandag tot vrijdag, 8-17 uur PT. E-mail gaat het snelst voor orderwijzigingen en retouren, omdat we de details aan je bestelling kunnen koppelen.

Wat is het retourbeleid van Solawave?

Retouren worden binnen 60 dagen na levering geaccepteerd, inclusief geopende en gebruikte producten, onder de geld-terug-garantie. Vraag eerst een retourautorisatie aan en stuur het product daarna naar het retouradres dat de klantenservice verstrekt. Retourverzending is gratis bij goedgekeurde retouren.

Wat dekt de garantie van Solawave?

Eén jaar beperkte garantie vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum op betaalde bestellingen. De garantie dekt fabricagefouten die verhinderen dat het apparaat werkt zoals bedoeld. Ze dekt geen ongeluksschade, waterschade buiten het aangegeven gebruik of normale slijtage. Bewaar je orderbevestiging.

Waar kan ik Solawave voor-en-na-foto's zien?

De reviewspagina toont klantenverhalen en de resultaten van de klinische studie. We publiceren geen paren voor-en-na-foto's onder verschillende belichting, omdat de foto meer verandert dan de huid. De studiecijfers zijn de betere vergelijking.

Waar kan ik Solawave veilig kopen?

Koop Solawave via deze officiële website. Elke Shop-knop leidt naar de officiële Solawave-shop, waar de checkout, de garantie en de 60 dagen geld-terug-garantie gelden. Apparaten van onbevoegde verkopers vallen mogelijk buiten de garantie.

Klantenservice

Blijf je met een vraag zitten?

Stuur de naam van het apparaat en je vraag. Gaat het om een bestelling, vermeld dan het ordernummer.

Neem contact op met de klantenservice