細則
利用規約
本規約はsolawave.skinのご利用と、Solawave公式ショップでのご注文に適用されます。サイトのご利用により、本規約に同意したものとみなします。
最終更新:2026年11月1日
注文と支払い
注文はSolawave公式ショップから行います。ショップはご注文確定前に価格、税、配送オプション、支払い方法を確認します。注文は、ショップが確認メールを送信した時点で確定します。
60日間返金保証
デバイスが合わない場合は、お届けから60日以内にカスタマーケアへご連絡のうえ、返品承認をご請求ください。開封・使用済みの製品もこの保証の対象です。返金は、返品到着後に元の支払い方法へ行われます。返送の手順は承認とあわせてご案内します。
1年間限定保証
デバイスには、有料注文の初回購入日から1年間の限定保証が付きます。意図したとおりに動作しなくなる製造上の不具合が対象です。偶然の破損、想定用途以外での水濡れ、通常の摩耗、非正規販売者の購入品は対象外です。
デバイスの安全性
各デバイスは取扱説明書どおりにご使用ください。妊娠中、18歳未満、光過敏を起こす薬の服用中、てんかん発作の既往、光過敏症、活動性の皮膚がんがある場合は、医師の確認がない限り光セラピーはお控えください。痛みや持続する刺激を感じたら中止してください。
医学的助言ではありません
本サイトの内容は製品情報であり、医学的助言や診断ではありません。デバイスは資格をもつ医療専門家によるケアの代わりにはなりません。肌の悩みが新しく出現した、変化している、痛みを伴う場合は、医師にご相談ください。
知的財産
Solawaveの名称、ロゴ、製品写真、文章、ページデザインは、Solawaveが所有するか許可を得て使用しています。ページへのリンクは可能ですが、サイト全体の複製や、ブランドを推薦と誤認させる使用はできません。
責任の制限
法律が認める範囲で、Solawaveは本サイトの利用から生じる間接損害・結果的損害について責任を負いません。本規約のいずれの条項も、消費者法に基づく権利(上記の保証・保障を含む)を制限するものではありません。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は[email protected]または+1 (844) 765-2928(月曜〜金曜、太平洋時間8時〜17時)へ。