Les petites lignes
Conditions générales
Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de solawave.skin et aux commandes passées via la boutique Solawave officielle. En utilisant le site, vous les acceptez.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Commandes et paiement
Les commandes passent par la boutique Solawave officielle. La boutique confirme le prix, les taxes, les options d'expédition et le moyen de paiement avant validation. Une commande est acceptée lorsque la boutique envoie l'e-mail de confirmation.
Garantie satisfait ou remboursé de 60 jours
Si un appareil ne vous convient pas, contactez le service client dans les 60 jours suivant la livraison pour obtenir une autorisation de retour. Les produits ouverts et utilisés peuvent être retournés dans ce cadre. Le remboursement part sur le moyen de paiement d'origine après réception du retour. Les instructions d'expédition accompagnent l'autorisation.
Garantie limitée d'un an
Les appareils bénéficient d'une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat initial sur commande payée. Elle couvre les défauts de fabrication qui empêchent l'appareil de fonctionner comme prévu. Elle ne couvre pas les dommages accidentels, les dégâts des eaux hors usage indiqué, l'usure normale ni les appareils achetés à un revendeur non autorisé.
Sécurité des appareils
Utilisez chaque appareil uniquement comme décrit dans sa notice. N'utilisez pas la thérapie lumineuse si vous êtes enceinte, avez moins de 18 ans, prenez un médicament photosensibilisant ou souffrez d'épilepsie, de photosensibilité ou d'un cancer de la peau actif, sauf avis favorable d'un médecin. Arrêtez si la peau devient douloureuse ou persistamment irritée.
Aucun avis médical
Le contenu de ce site est une information produit, pas un avis médical ni un diagnostic. Un appareil ne remplace pas les soins d'un professionnel qualifié. Si une préoccupation cutanée est nouvelle, évolutive ou douloureuse, consultez.
Propriété intellectuelle
Le nom Solawave, le logo, les photos produits, les textes et le design des pages de ce site appartiennent à Solawave ou sont utilisés avec autorisation. Vous pouvez créer des liens vers les pages, mais pas copier le site en bloc ni utiliser la marque pour suggérer une recommandation.
Limites
Dans la mesure permise par la loi, Solawave n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives liées à l'utilisation de ce site. Rien dans ces conditions ne limite les droits que le droit de la consommation vous reconnaît, y compris la garantie et la couverture décrites ci-dessus.
Contact
Les questions sur ces conditions vont à [email protected] ou +1 (844) 765-2928, du lundi au vendredi, 8h-17h (heure du Pacifique).