La letra pequeña
Términos de servicio
Estos términos se aplican al uso de solawave.skin y a los pedidos hechos en la tienda oficial de Solawave. Al usar el sitio, los acepta.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Pedidos y pago
Los pedidos se hacen en la tienda oficial de Solawave. La tienda confirma el precio, los impuestos, las opciones de envío y el método de pago antes de enviar el pedido. Un pedido queda aceptado cuando la tienda envía el correo de confirmación.
Garantía de devolución de 60 días
Si un dispositivo no le funciona, contacte al servicio al cliente dentro de los 60 días posteriores a la entrega para pedir una autorización de devolución. Los productos abiertos y usados pueden devolverse con esta garantía. El reembolso vuelve al método de pago original tras recibir la devolución. Las instrucciones de envío llegan con la autorización.
Garantía limitada de un año
Los dispositivos tienen una garantía limitada de un año desde la fecha de la compra original en pedidos pagados. Cubre defectos de fabricación que impiden que el dispositivo funcione como corresponde. No cubre daños accidentales, daños por agua fuera del uso indicado, el desgaste normal ni dispositivos comprados a un vendedor no autorizado.
Seguridad del dispositivo
Use cada dispositivo solo como indica su manual. No use terapia de luz si está embarazada, tiene menos de 18 años, toma medicamentos fotosensibilizantes o padece epilepsia, fotosensibilidad o cáncer de piel activo, salvo que un profesional médico lo autorice. Detenga el uso si la piel duele o queda irritada de forma persistente.
Sin consejo médico
El contenido de este sitio es información de producto, no consejo médico ni diagnóstico. Un dispositivo no reemplaza la atención de un profesional cualificado. Si una preocupación de la piel es nueva, cambia o duele, consulte a un profesional.
Propiedad intelectual
El nombre Solawave, el logotipo, las fotografías de producto, los textos y el diseño de las páginas de este sitio pertenecen a Solawave o se usan con permiso. Puede enlazar a las páginas, pero no copiar el sitio entero ni usar la marca para insinuar un aval.
Límites
En la medida en que la ley lo permita, Solawave no responde de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de este sitio. Nada en estos términos limita los derechos que le reconoce la ley de consumo, incluidas la garantía de devolución y la garantía del dispositivo descritas arriba.
Contacto
Las preguntas sobre estos términos van a [email protected] o al +1 (844) 765-2928, de lunes a viernes de 8 a 17 (hora del Pacífico).