Fragen und Antworten
Solawave FAQ.
Fragen zu Geräten, zu Bestellungen und die, die um 23 Uhr kommen. Falls die Antwort fehlt: [email protected].
Geräte
Geräte und Ergebnisse
Wie lange dauert es, bis man bei Solawave Ergebnisse sieht?
Den Wand nutzt man typischerweise vier bis acht Wochen, bevor feine Linien, Textur oder Schwellungen sich ändern. Die Pro-Masken sind über acht Wochen bei fünf Sitzungen pro Woche untersucht. Drei Minuten pro Sitzung sind die Dosis. Ausgelassene Tage sind der übliche Grund, warum eine Routine stockt.
Wie oft sollten Sie den Solawave Wand benutzen?
Fünfmal pro Woche, drei Minuten pro Zone, auf gereinigter Haut mit einem wasserbasierten Serum. Gesicht, Nacken und Kinnlinie können in einer Sitzung behandelt werden, aber halten Sie jede Zone bei drei Minuten.
Kann man Solawave jeden Tag benutzen?
Die Geräte sind für drei bis fünf Sitzungen pro Woche ausgelegt. Mehr ist nicht besser. Fühlt sich Ihre Haut warm, gespannt oder gereizt an, legen Sie einen Tag ein und nutzen Sie eine Barriercreme.
Welches Serum sollten Sie mit dem Solawave Wand verwenden?
Ein wasserbasiertes, leitfähiges Serum. Das LightBoost Wand Activating Serum ist dafür gemacht, aber jedes wasserbasierte Gel funktioniert. Ölbasierte Seren und dicke Cremen blockieren den galvanischen Strom und lassen den Wand ziehen.
Kann man Solawave mit Retinol oder Vitamin C kombinieren?
Viele tun das, aber im Abstand. Retinol abends und die Solawave-Sitzung zu einer anderen Zeit, und pausieren Sie Wirkstoffe, wenn die Haut schon schuppt oder brennt. Ein Patch-Test an der Kinnlinie ist ein vernünftiger erster Schritt.
Was ist der Unterschied zwischen dem Solawave Wand und einer LED-Gesichtsmaske?
Der Wand ist gezielt: Sie führen ihn drei Minuten über eine Zone, mit galvanischem Strom, Vibration und Wärme dazu. Das Wrinkle Retreat Pro ist freihändig: 320 LEDs decken das ganze Gesicht in einer Drei-Minuten-Sitzung ab. Der Wand passt zur Kinnlinie und zu einzelnen Stellen, die Maske zur Konstanz im ganzen Gesicht.
Welches Solawave Gerät ist am besten gegen Falten?
Das Wrinkle Retreat Pro für Linien im ganzen Gesicht, das Eye Recovery Pro für Krähenfüße und das Neck & Chest Pro für Dekolleté. Wenn Sie ein Gerät für gezielte Zonen wollen, ist der 4-in-1 Wand die flexiblere Wahl.
Hilft Solawave gegen dunkle Augenringe und Tränensäcke?
Das Eye Recovery Pro nutzt 80 LEDs über vier Wellenlängen für die Augenpartie. In der Praxis wird es gegen Schwellungen, dunkle Augenringe und feine Linien eingesetzt. Es behebt keine medizinische, allergische oder schlafbedingte Ursache. Ergebnisse brauchen typischerweise etwa acht Wochen.
Hilft das Solawave Bye Acne Gerät gegen Unreinheiten?
Bye Acne ist für leichte bis mittlere Akne FDA-zugelassen. Es nutzt blaues Licht bei 415nm gegen akneverursachende Bakterien und rotes Licht bei 630nm gegen Rötungen, drei Minuten pro Stelle, drei- bis fünfmal pro Woche. Es ist medikamentenfrei, ersetzt aber keine Dermatologin, wenn die Unreinheiten schwer oder zystisch sind.
Wie benutzt man die Solawave Wrinkle Retreat Gesichtsmaske?
Beginnen Sie mit gereinigter, trockener Haut. Tragen Sie, wenn Sie es nutzen, das LightBoost Face & Neck Serum auf. Maske aufsetzen, Knopf drücken und die Drei-Minuten-Sitzung laufen lassen. Abnehmen, dann LightBoost Rich Cream auftragen. Drei- bis fünfmal pro Woche.
Ist Solawave für empfindliche Haut sicher?
Die meisten Menschen mit empfindlicher Haut vertragen es, aber Lichttherapie ist nicht für jede Haut. Testen Sie an der Kinnlinie, beginnen Sie mit drei Sitzungen pro Woche und hören Sie auf, wenn ein Ausschlag bleibt. Bei Rosazea, Ekzemen oder Photosensibilität fragen Sie zuerst Ihre Dermatologin.
Kann man Solawave Geräte um die Augen herum benutzen?
Für die Augenpartie gibt es das Eye Recovery Pro. Es ist geformt, um nah zu sitzen, ohne auf die Augen zu drücken. Halten Sie Wand und Mini von Lidern und Augäpfeln fern und schauen Sie niemals direkt in die LEDs.
Welche Nebenwirkungen sind bei Solawave möglich?
Milde Wärme und vorübergehende Rötung sind die üblichen und legen sich innerhalb einer Stunde. Stoppen Sie bei Schmerzen, einem Brand, einem sich ausbreitenden Ausschlag oder Schwellungen. Lichtsensibilisierende Medikamente, Schwangerschaft und manche Erkrankungen schließen Lichttherapie aus.
Support
Bestellungen, Rückgabe und Support
Noch ein paar Fragen, bevor Sie gehen.
Was ist die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie von Solawave?
Sie haben 60 Tage ab Lieferung, um eine Rücksendebestätigung anzufordern. Geöffnete und benutzte Produkte sind abgedeckt. Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, dann sendet der Kundenservice die Rückgabeanweisungen. Erstattet wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Bietet Solawave kostenlosen Versand und eine Produktgarantie?
Die meisten Bestellungen in den USA gehen innerhalb eines Werktags raus und kommen in drei bis fünf Werktagen an. Versandoptionen und etwaige Versandkosten-Grenzen zeigt der Shop vor der Kasse. Jedes Gerät hat ein Jahr eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler.
Ist solawave.skin die offizielle Solawave Website für die USA?
Ja. Dies ist die offizielle Solawave Website und der offizielle Onlineshop für die USA. Bestellungen über die Shop-Links hier werden von Solawave ausgeführt.
Gibt es einen Solawave Gutschein, Rabatt oder Promo-Code?
Wir veröffentlichen auf dieser Seite keine dauerhaften Promo-Codes. Tragen Sie sich in die Solawave E-Mail-Liste ein, dann hören Sie zuerst von saisonalen Angeboten. Vorsicht bei Codes von Coupon-Seiten: Abgelaufene Codes sind häufig, und wir können sie nicht einlösen.
Macht Solawave Sales?
Gelegentlich, zu saisonalen Anlässen. Der Shop zeigt immer den aktuellen Preis, und die E-Mail-Liste erfährt vom Angebot, bevor es endet. Dauerrabatte gibt es bei uns nicht, und ein Countdown ist kein Grund, etwas zu kaufen, das Sie nicht brauchen.
Wie funktioniert die Solawave Sendungsverfolgung?
Beim Versand schickt der Shop einen Tracking-Link. Die meisten Bestellungen verlassen das Lager innerhalb eines Werktags. Bleibt das Tracking drei Werktage stehen, schreiben Sie an [email protected] mit der Bestellnummer.
Wie erreiche ich den Solawave Kundenservice?
Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +1 (844) 765-2928 an, Montag bis Freitag, 8-17 Uhr PT. Bei Bestelländerungen und Rückgaben ist E-Mail am schnellsten, weil wir die Details direkt zu Ihrer Bestellung legen können.
Wie ist die Solawave Rückgaberichtlinie?
Rückgaben sind innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung möglich, auch bei geöffneten und benutzten Produkten, im Rahmen der Geld-zurück-Garantie. Fordern Sie zuerst eine Rücksendebestätigung an und schicken Sie dann den Artikel an die Rücksendeadresse, die der Kundenservice nennt. Der Rückversand ist bei freigegebenen Rückgaben kostenlos.
Was deckt die Solawave Garantie ab?
Ein Jahr eingeschränkte Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf bezahlten Bestellungen. Abgedeckt sind Herstellungsfehler, die den vorgesehenen Betrieb verhindern. Nicht abgedeckt: Unfallschäden, Wasserschäden außerhalb des angegebenen Einsatzes und normale Abnutzung. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung auf.
Wo kann ich Solawave Vorher-Nachher-Fotos sehen?
Die Bewertungsseite zeigt Kundengeschichten und die Ergebnisse der klinischen Studie. Wir veröffentlichen keine Vorher-Nachher-Paare unter unterschiedlichem Licht, weil das Foto mehr verändert als die Haut. Die Studienzahlen sind der sauberere Vergleich.
Wo kann ich Solawave sicher kaufen?
Kaufen Sie Solawave über diese offizielle Website. Jeder Shop-Button führt in den offiziellen Solawave Shop, wo Kasse, Garantie und die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie gelten. Geräte von nicht autorisierten Verkäufern tragen die Garantie möglicherweise nicht.
Kundenservice
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Schicken Sie uns den Gerätenamen und Ihre Frage. Bei Bestellungen nennen Sie bitte die Bestellnummer.